1.0 Introduction

Dès le départ, le Musée canadien pour les droits de la personne (MCDP) a été conçu comme un lieu qui serait accueillant pour les publics les plus diversifiés. Notre but était de faire en sorte que tous les membres du public, quels que soient leur âge, leur origine ou leur capacité, puissent faire la pleine expérience du Musée, dans tous ses aspects.

Nous avons atteint ce but en reconnaissant que sa réalisation sera un travail permanent. Plutôt que de parvenir à une conclusion, nous avons préféré mettre en pratique un système d’évolution et de progression constantes. Ce faisant, nous avons nourri une culture de changement et de compréhension.

Comme point de départ, nous nous sommes fondés sur les lignes directrices de l’Institut Smithsonian concernant la conception inclusive et accessible, et sur celle du Science Museum de Londres et du Musée de la civilisation, à Québec. Nous respectons aussi les normes du Consortium World Wide Web (W3C) en ce qui a trait à l’accessibilité sur le Web, de même que les critères les plus rigoureux des codes du bâtiment provincial et national.

En gros, l’inclusivité a guidé le MCDP dans sa méthodologie, et le résultat obtenu est l’accessibilité. Pour parvenir à ce résultat, la technologie de pointe ne suffit pas. Nous avons aussi consulté des membres de la communauté des personnes handicapées, établi un partenariat entre le Comité consultatif de la conception universelle du Musée et le Conseil des Canadiens avec déficiences, et mis à profit les travaux de recherche novateurs entrepris au Canada par des établissements comme l’Inclusive Design Research Centre de l’Université de l’École d’art et de design de l’Ontario. De plus, le MCDP a créé un groupe d’essai national pour s’assurer que les normes d’accessibilité soient toujours respectées.

Dès le départ, l’édifice du MCDP, ses expositions, ses programmes et ses opérations ont été conçus pour un accès inclusif, et tant l’édifice que son contenu sont donc accessibles à tous nos visiteurs et toutes nos visiteuses, de manière transparente. Le MCDP est l’un des Musées les plus accessibles du monde. Le présent guide explique précisément comment le Musée est arrivé à respecter, voire excéder, les normes de conception inclusive.